شفقنا – بر اساس تحقیقات جدید، علیرغم هیاهوی گسترده پیرامون هوش مصنوعی، ابزارهای آن اغلب محتوایی «پُرزحمت بی خاصیت» تولید میکنند که فاقد کیفیت لازم برای پیشبرد مؤثر کار است.
به گزارش سرویس ترجمه شفقنا، اما کارشناسان معتقدند که تقصیر اصلی به گردن کارفرمایان است که در آموزش و برنامهریزی برای استفاده درست از این فناوری کوتاهی میکنند.
«پُرزحمت بیخاصیت» چیست؟
تحقیقی که در هاروارد بیزینس ریویو منتشر شده، نشان میدهد بیش از ۴۰ درصد از کارمندان تماموقت در آمریکا گزارش دادهاند که محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را دریافت کردهاند که کار خود را کار «خوب جا میزند، اما فاقد محتوای لازم برای پیشبرد معنادار یک وظیفه مشخص است.» این «پُرزحمت بیخاصیت» در حال «از بین بردن بهرهوری» است.
چرا هوش مصنوعی شکست میخورد؟
آمارها نشان میدهد که اعتماد به هوش مصنوعی پایین است و شکست در استفاده از آن بسیار رایج است.
عدم اعتماد: فقط ۸.۵ درصد از افراد، نتایج جستجوی هوش مصنوعی را «همیشه» قابل اعتماد میدانند.
اشتباهات فاحش: بیش از نیمی از مصرفکنندگان به نتایج جستجوی هوش مصنوعی اعتماد ندارند و بسیاری گزارش اشتباهات «قابل توجه» دادهاند.
پروژههای شکستخورده: ۴۲ درصد از شرکتهایی که از هوش مصنوعی مولد استفاده میکنند، پروژههای خود را رها کردهاند، زیرا «تأثیر قابل توجهی» بر درآمدشان ندیدهاند. همچنین، یک مطالعه MIT نشان داد که ۹۵ درصد از پروژههای آزمایشی هوش مصنوعی در شرکتهای بزرگ «شکست خوردهاند.»
مسئولیت نهایی با کارفرماست
با وجود ایراداتی که به شرکتهای بزرگ فناوری و رسانههای اغراقآمیز وارد است، در محیط کار «مسئولیت نهایی همیشه متوجه رئیس است.»
ریشه اصلی شکست در فناوری نه در خود نرمافزار، بلکه در نحوه استفاده و برنامهریزی برای آن نهفته است. در اینجا باید از کارفرمایان پرسید که برای کارمندان خود برای استفاده صحیح از هوش مصنوعی سرمایهگذاری کردهاید و آیا آنها واقعاً میدانند چگونه دستورات (پرامپت) درست را برای گرفتن بهترین پاسخ ایجاد کنند؟ و آیا یک سیاست رسمی برای استفاده مجاز یا غیرمجاز از هوش مصنوعی در شرکت دارید؟
سوال دیگری که مطرح میشود آن است کعه آیا یک برنامه مشخص برای استفاده مؤثر از این ابزار دارید، یا صرفاً انتظار دارید که کارمندان خودشان همه چیز را «کشف کنند»؟
نتیجهگیری این است که هوش مصنوعی یک ابزار است. و ابزارهای جدید نیازمند برنامهریزی، آموزش، فرآیندها و سرمایهگذاری هستند. در نهایت، هوش مصنوعی «پُرزحمت بیخاصیت» تولید نمیکند، بلکه کارفرمایان هستند که چنین خروجیای را به بار میآورند.
این خبر را اینجا ببینید.
