سازمان بهداشت جهانی هشدار داد: پزشکان و پرستاران اروپایی با «فرسودگی شغلی، ناامیدی یا خشونت» مواجه هستند

شفقنا – نتیجه یک نظرسنجی جدید فاش کرده است که از هر سه پزشک یا پرستار در اروپا یک نفر دچار افسردگی است — و شرایط کاری آن‌ها سلامت روان‌شان را بدتر می‌کند.

به گزارش سرویس ترجمه شفقنا، در برخی موارد، افسردگی کارکنان نظام سلامت بسیار شدید است. از هر ۱۰ پزشک و پرستار، یک نفر گفته است که طی سال گذشته افکار خودکشی داشته است؛ مسأله‌ای که می‌تواند در آینده خطر رفتارهای مربوط به خودکشی را افزایش دهد.

هانس هنری کلوگه، مدیر منطقه‌ای سازمان جهانی بهداشت (WHO) در اروپا که این نظرسنجی را سال گذشته آغاز کرده بود، گفت: این یک بارِ غیرقابل قبول بر دوش کسانی است که از ما مراقبت می‌کنند. نباید شرایط این‌گونه باشد.

این گزارش شامل بیش از ۹۰ هزار پزشک و پرستار از سراسر اتحادیه اروپا، ایسلند و نروژ است.

بر اساس یافته‌های این گزارش، شرایط کاری در بخش سلامت بخشی از مشکل است. طی سال گذشته، از هر سه پزشک و پرستار، یک نفر گفته است که در محیط کار مورد آزار، زورگویی یا تهدید به خشونت قرار گرفته است و ۱۰ درصد از آن‌ها نیز تجربه خشونت فیزیکی یا آزار جنسی را گزارش کرده‌اند.

در همین حال، یک‌چهارم پزشکان گفته‌اند که بیش از ۵۰ ساعت در هفته کار می‌کنند و بسیاری از کارکنان بخش سلامت — شامل ۳۲ درصد از پزشکان و ۲۵ درصد از پرستاران — دارای قراردادهای کاری موقت هستند که این موضوع می‌تواند نگرانی نسبت به امنیت شغلی را افزایش دهد.

بنا بر این گزارش، کارکنان سلامت که در محیط کار با خشونت، ساعات کاری طولانی و شیفت‌های متعدد روبه‌رو هستند، بیشتر در معرض افسردگی، اضطراب یا افکار خودکشی قرار دارند.

فرسودگی شغلی و مشکلات سلامت روان می‌تواند پیامدهای جدی‌ای برای بیماران داشته باشد. در کشورهای مختلف، بین ۱۱ تا ۳۴ درصد از کارکنان نظام سلامت گفته‌اند که به ترک شغل خود فکر می‌کنند — آن هم در شرایطی پیش‌بینی شده است کمبود نیرو در این بخش تا سال ۲۰۳۰ به ۹۴۰ هزار نفر برسد.

وقتی کارکنان نظام سلامت به دلیل فشار روانی ناشی از کار، شغل خود را ترک می‌کنند یا به مرخصی استعلاجی می‌روند، فشار بر سیستم‌های بهداشت و درمان بیشتر می‌شود. این مسئله می‌تواند باعث افزایش زمان انتظار بیماران و کاهش کیفیت مراقبت‌های پزشکی شود.

ملانی دبارِکس، رزیدنت رادیولوژی از فرانسه، در این گزارش گفت: ما از نظر جسمی و روانی کاملاً فرسوده‌ایم و متأسفانه این می‌تواند گاهی منجر به خطاهای پزشکی شود.

او به داده‌های اطلاعاتی فرانسه اشاره کرد که نشان می‌دهد ۶۶ درصد از دانشجویان پزشکی طی سال گذشته یک دوره افسردگی را تجربه کرده‌اند و ۲۱ درصد نیز افکار خودکشی داشته‌اند — آماری که سه برابر بیشتر از میانگین جامعه است.

کلوگه خواستار اقدام نظام‌های سلامت برای بهبود وضعیت روانی کارکنان شد. از جمله این اقدامات می‌توان به اجرای سیاست‌های عدم تحمل خشونت در محیط کار، بازنگری در شیفت‌ها و ساعات اضافه‌کاری برای «پایان دادن به فرهنگ کار تا مرز فرسودگی»، و اطمینان از دسترسی کارکنان سلامت به حمایت‌های روانی اشاره کرد.

او گفت: در نهایت، بحران سلامت روان در میان کارکنان بخش بهداشت و درمان یک بحران امنیت سلامت است که یکپارچگی نظام درمانی-بهداشتی ما را تهدید می‌کند. ما نمی‌توانیم آن‌ها را به دلیل فرسودگی، ناامیدی یا خشونت از دست بدهیم.

این خبر را اینجا ببینید.