شفقنا- دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان قم از رونمایی سامانه «سو» در استان با رویکرد ثبت گزارشات و مطالبات مردمی خبر داد.
به گزارش شفقنا، حجت الاسلام کرباسی در گفت وگو با خبرنگاران از توسعه فعالیت های ستاد در دوره جدید خبر داد و گفت: یکی از سیاست های اصلی ستاد که از دو سال گذشته تعریف شده، این است که فعالیت های ستاد فراتر از حجاب و عفاف تعریف شود و حوزه امر به معروف و نهی از منکر را به دستگاه های اجرایی و حتی نهادهای حاکمیتی گسترش دهیم.
وی از راه اندازی سامانه «سو» در این راستا و با رویکرد مطالبه گری مردم از دستگاه های اجرایی خبر داد و گفت: مردم از طریق این سامانه که از کافه بازار در دسترس است می توانند مشکلات و مسائل پیش آمده با دستگاه های اجرایی را گزارش دهند و شورای امر به معروف و نهی از منکر با دریافت این گزارشات، آنها را به دستگاه مربوطه ارجاع داده و تا نتیجه نهایی آن را پیگیری خواهد کرد.
وی یادآور شد: این سامانه سال 1402 طراحی شد و سال 1403 در چند استان از جمله خراسان رضوی و تهران به صورت آزمایشی آغاز به کار کرد و از ابتدای امسال نیز در سراسر کشور به دستگاه ها ابلاغ گردید.
دبیر ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان قم درباره شیوه کار این سامانه گفت: بعد از نصب این نرم افزار از طریق «بازار»، کاربر احراز هویت می شود و سپس با کد فعال سازی که برای او پیامک می شود، وارد سامانه شده و می تواند شکایات خود را در بخش مربوط به آن دستگاه و نهاد ثبت کند. همچنین امکان بارگذاری اسناد و مدارک و حتی صوت هم در این سامانه وجود دارد.
وی با بیان اینکه فرآیند پیگیری در سامانه «سو» کوتاهتر از سامانه «سامد» است، افزود: شوراهای امر به معروف و نهی از منکر مستقر در دستگاه های اجرایی ضمانت اجرای این سامانه هستند.
وی از تشکیل 7 کارگروه تخصصی با حضور دستگاه های اجرایی خبر داد و گفت: دستگاه هایی که وظایف مشترکی دارند در این کارگروه ها کنار هم قرار می گیرند و این هم افزایی بین دستگاهی سریعتر رقم می خورد.
کرباسی تاکید کرد: پیگیری و حل مشکلات و مسائل مردم با دستگاه ها و نهادهای دولتی و بلکه حاکمیتی، هدف ستاد است که با راه اندازی سامانه «سو» تلاش می کنیم محقق شود.
وی همچنین از برگزاری دوره ای ضمن خدمت برای کارکنان دولت خبر داد و گفت: ستاد امر به معروف و نهی از منکر حمایت از تشکل های مردمی را وظیفه خود می داند و تلاش کرده از ناصحین حمایت های مالی و حقوقی موثری کند.
