شفقنا – در یک مصاحبه نادر، نیک تورلی، مدیری که از همان ابتدا رهبری توسعه محصول چتجیپیتی را بر عهده داشته، به صورت بیپرده درباره چالشها و چشمانداز آینده این ابزار هوش مصنوعی سخن گفت.
به گزارش سرویس ترجمه شفقنا، در حالی که چتجیپیتی با رسیدن به ۷۰۰ میلیون کاربر هفتگی، به سریعترین محصول نرمافزاری در حال رشد تاریخ تبدیل شده، تورلی اعتراف کرد که این ابزار هنوز کامل نیست و باید با احتیاط از آن استفاده کرد.
صحبتهای تورلی که در یک پادکست منتشر شد، اطلاعات تازهای در مورد اشتباهات اخیر شرکت، پدیده «توهم» در هوش مصنوعی و وابستگی عاطفی کاربران به این ابزار را فاش کرد.
یکی از مهمترین بخشهای صحبتهای تورلی، اعتراف به واکنشی بود که پس از عرضه مدل جدید جیپیتی ۵ رخ داد. او میگوید پس از عرضه این مدل، اوپنایآی به صورت موقت مدل قبلی یعنی او۴ را از دسترس خارج کرد، اما کاربران به قدری دلتنگ آن شدند که شرکت مجبور شد به سرعت آن را بازگرداند. این واکنش شدید و غیرمنتظره، تورلی و تیمش را شگفتزده کرد.
او در این باره گفت: این ماجرا باعث شد نحوه برنامهریزی ما برای توقف مدلهای قدیمی در آینده تغییر کند. از نظر او، این رویداد نشان داد که مردم به «چتبات»ها بیش از آنچه تصور میشد، وابسته شدهاند و حتی با آنها ارتباط عاطفی برقرار کردهاند. این اتفاق برای اوپنایآی یک درس مهم بود که نشان داد باید با دقت بیشتری مدلهای محبوب را به روزرسانی یا جایگزین کند.
تورلی در ادامه به مهمترین و قدیمیترین مشکل هوش مصنوعی مولد، یعنی «توهم» اشاره کرد. این پدیدهای است که در آن، هوش مصنوعی اطلاعاتی را تولید میکند که حقیقت ندارند و به اصطلاح «توهم» میزند. با وجود پیشرفتهای چشمگیر، او تأکید کرد که هنوز این مشکل به طور کامل حل نشده است.
وی با صراحت گفت: موضوع قابلاعتماد بودن این است که فاصله زیادی بین دو حالت «خیلی قابلاعتماد» و «صددرصد قابلاعتماد» وجود دارد. او افزود: تا زمانی که ثابت نکنیم از یک متخصص انسانی در همه حوزهها قابلاعتمادتر هستیم، همچنان به کاربران توصیه میکنیم پاسخها را دوباره بررسی کنند.
تورلی همچنین توضیح داد که دلیل این توهمات، در طراحی مدلها نهفته است؛ آنها برای پیشبینی محتملترین پاسخ طراحی شدهاند، نه برای درک حقیقت مطلق. به همین دلیل، او توصیه میکند که چتجیپیتی را نه به عنوان منبع اصلی، بلکه به عنوان یک «نظر دوم» در نظر بگیرید. او افزود که بهترین عملکرد این ابزار زمانی است که در کنار منابع معتبر دیگری مانند موتورهای جستجو استفاده شود. به همین منظور، قابلیت جستجو به چتجیپیتی اضافه شده است.
مدیر چتجیپیتی در مورد آینده این محصول نیز صحبت کرد. او با اطمینان گفت که مشکل توهم در نهایت حل خواهد شد، اما تأکید کرد که این اتفاق به زودی و در «فصل آینده» رخ نخواهد داد. این سخنان نشان میدهد که حتی با وجود پیشرفتهای عظیم در مدل جیپیتی۵، این مشکل همچنان یک چالش بزرگ برای شرکت است.
تورلی همچنین دیدگاه بلندمدت خود را درباره آینده چتجیپیتی به اشتراک گذاشت. به گفته او، این محصول در آینده نزدیک، دیگر شبیه یک چتبات امروزی نخواهد بود و رابط کاربری و عملکرد آن به طور کلی تغییر خواهد کرد.
او در نهایت، هدف شخصی خود را برای این محصول فاش کرد و گفت میخواهد هوش مصنوعی آنقدر قابلاعتماد و مفید شود که بتوان با اطمینان کامل، آن را به یکی از اعضای خانواده که در شرایط دشوار مالی، روانی یا هر نوع سختی دیگری قرار دارد، تشبیه کرد.
این خبر را اینجا ببینید.